發(fā)布時間：2021-09-02 來源：中共廣德市委黨校
自黨校開展黨史學(xué)習(xí)教育以來，扎實開展我為群眾辦實事活動，切實做到為民辦實事、解民憂。近日，網(wǎng)格內(nèi)有居民向市委黨校創(chuàng)建辦反映，交通局宿舍電瓶車集中充電處收費與其他小區(qū)不一樣，其他小區(qū)是300分鐘/1元，交通局宿舍是240分鐘/1.08元，充一次電貴8分錢，且充電時長比其他小區(qū)要短。接到群眾反映后，校創(chuàng)建辦高度重視，第一時間向校主要領(lǐng)導(dǎo)匯報。主要領(lǐng)導(dǎo)指出為民服務(wù)無小事、8分錢也是大事，他要求校創(chuàng)建辦及時聯(lián)系清溪社區(qū)，向有關(guān)部門反映并協(xié)調(diào)處理好群眾反映問題，給群眾一個滿意的答復(fù)。
接到任務(wù)后，校創(chuàng)建辦、清溪社區(qū)聯(lián)合向祠山街道反映了充電收費不一致的問題，并在祠山街道的協(xié)調(diào)下與電瓶車充電安裝商反復(fù)協(xié)商，最終將收費單價和充電時間調(diào)整成300分鐘/元。當(dāng)黨校創(chuàng)建辦將問題處理結(jié)果通知該居民的時候，他顯得很意外，說“我當(dāng)時也是抱著試試看的態(tài)度，向你們反映的，哪知道你們真幫我們解決了這個問題，你們真是為民辦實事啊，今后我們要更加支持你們的工作，你們在創(chuàng)建中有什么需要，盡管跟我們說。”很樸實的話語，瞬間拉近了干群關(guān)系。
為民辦實事不是一句空話，而要落在實處，要認(rèn)真對待和解決群眾反映的問題，切實為群眾解決問題，才是做好群眾工作的落腳點，用心用情用力把好事辦實、把實事辦好，我們的工作也才能得到群眾的全力支持。（王岳軍）
